top of page

Personvernerklæring

Hos Norwegian Design AS, tar vi ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR) og norsk lov.

1. Behandlingsansvarlig

Norwegian Design AS, med adresse Lien 8C, 5057 Bergen, Norge, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med våre tjenester og produkter. Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på:

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn ulike typer personopplysninger avhengig av hvilke tjenester du bruker og hvordan du bruker dem. Dette inkluderer:

  • Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, og postadresse.

  • Betalingsinformasjon: Kredittkortopplysninger, bankkonto, og faktureringsadresse.

  • Brukerdata: Opplysninger om hvordan du bruker våre nettsider og tjenester, inkludert IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, og besøksstatistikk.

  • Kommunikasjon: Eventuell korrespondanse du har med oss via e-post, chat eller telefon.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

  • Levering av tjenester: For å oppfylle våre kontraktsforpliktelser, inkludert leveranse av bestilte produkter og tjenester.

  • Kundeservice: For å kunne svare på dine henvendelser, gi støtte og håndtere reklamasjoner.

  • Markedsføring: For å sende deg relevant informasjon og tilbud om våre produkter og tjenester, dersom du har gitt ditt samtykke til dette.

  • Forbedring av våre tjenester: For å analysere bruken av våre tjenester slik at vi kan forbedre brukeropplevelsen og utvikle nye produkter og funksjoner.

  • Lovpålagte krav: For å oppfylle våre juridiske forpliktelser, som krav om bokføring og rapportering.

4. Grunnlag for behandlingen

Vår behandling av personopplysninger er basert på ett eller flere av følgende rettslige grunnlag:

  • Samtykke: Når du har gitt ditt uttrykkelige samtykke til en spesifikk behandlingsaktivitet.

  • Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg, eller for å gjennomføre tiltak før en avtale inngås.

  • Rettlig forpliktelse: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en juridisk forpliktelse som vi er underlagt.

  • Berettiget interesse: Når behandlingen er nødvendig for formål knyttet til våre berettigede interesser, forutsatt at dine grunnleggende rettigheter og friheter ikke går foran.

5. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester, overholde juridiske forpliktelser, eller du har gitt ditt uttrykkelige samtykke. Vi kan dele opplysningene dine med:

  • Tjenesteleverandører: Som behandler data på våre vegne, for eksempel betalingsleverandører, IT-leverandører, og fraktselskaper.

  • Myndigheter: Hvis vi er rettslig forpliktet til å dele opplysninger, for eksempel ved rapportering til skattemyndigheter.

6. Overføring av personopplysninger utenfor EØS

I tilfelle vi overfører dine personopplysninger til et land utenfor EØS, vil vi sørge for at overføringen er i samsvar med gjeldende personvernregler, for eksempel ved å bruke EU-kommisjonens standardavtaler eller ved å sikre at mottakerlandet har et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

7. Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, eller som loven krever. Når personopplysningene ikke lenger er nødvendige, vil de bli slettet eller anonymisert.

8. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Be om innsyn: Få tilgang til de personopplysningene vi har om deg.

  • Be om retting: Få rettet feilaktige eller ufullstendige opplysninger.

  • Be om sletting: Få slettet dine personopplysninger dersom det ikke lenger er nødvendig for formålene de ble samlet inn for.

  • Be om begrensning: Be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger.

  • Protestere mot behandling: Protestere mot behandlingen av dine personopplysninger der behandlingen er basert på våre berettigede interesser.

  • Dataportabilitet: Få utlevert personopplysningene vi har om deg i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på kontakt@norwdesign.com. Vi vil svare på din forespørsel så raskt som mulig, og senest innen 30 dager.

9. Sikkerhetstiltak

Vi tar sikkerheten for dine personopplysninger på alvor og har iverksatt nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap, eller ødeleggelse.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen. Eventuelle endringer vil bli publisert på vår nettside, og vi oppfordrer deg til å gjennomgå personvernerklæringen jevnlig. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg direkte, for eksempel via e-post.

11. Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på:

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av dine personopplysninger er i strid med gjeldende personvernlovgivning. For mer informasjon, besøk www.datatilsynet.no.

bottom of page